Акт замера температуры в квартире образец скачать

Акт о несоответствии горячей воды

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Не позволяйте измерителю открывать кран на полную мощность, чтобы брызги летели аж до потолка и получилось измерение не температуры воды в вашем кране, а температуры воды в подающей магистрали на входе в дом, или в котельной.

При одном из измерений я и измеритель хватались за кран поочередно – я убавлял, она прибавляла. В результате я хотел записать в акт реальный расход воды, измеренный по счетчику и по «мерной емкости», но комиссия вырвала у меня акт из рук и унесла без моей подписи.

Но когда на суде юрист ЖКХ пытался приобщить этот акт к делу, по моему заявлению, что «…акт без моей подписи в соответствии «Правилами № 354» не может иметь юридической силы..», судья отказала этому юристу.

Будьте готовы к тому, что главный инженер проявит свои знания и будет Вам в ответ «совать под нос» текст « …Перед отбором проб горячей воды следует сливать воду до установления постоянной температуры.

Если в ходе проверки факт нарушения качества коммунальной услуги не подтвердится, то в акте проверки указывается об отсутствии факта нарушения качества коммунальной услуги.

Форум бурмистр.ру — форум о жкх (управление многоквартирными домами)

В дневное время отклонения не допускаются.

За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода размер платы снижается на 0,15% размера платы, определенного за такой расчетный период, за каждый градус отклонения температуры.

Для целей проведения перерасчета платы за коммунальную услугу для потребителей достаточно результатов замера температуры воздуха в жилом помещении.

Внимание

Холодное водоснабжение Бесперебойное круглосуточное водоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа.

Температура горячей воды по нормативу

Вернуться наверх Змея Зойка eti18rus Активист Сообщений: 219 Зарегистрирован: 19 июн 2015, 08:21 Благодарил (а): 19 раза Поблагодарили: 43 раза акт замера температуры горячей воды в квартире

А мы вообще акт рукописный составляем с представителем управления ЖКХ, и пишем что пропустили воду в точке водоразбора в течении 3-х минут и производим замеры, температура должна быть от 65 до 70 градусов, потом подписываем акт и несем ресурсникам)))) и вроде все на этом, и все это согласно законодательства кстати Вернуться наверх eti18rus Rembo Ветеран Сообщений: 4013 Зарегистрирован: 01 июл 2015, 17:29 Благодарил (а): 5998 раза Поблагодарили: 5036 раза акт замера температуры горячей воды в квартире

eti18rus писал(а):Источник цитаты от 65 до 70 градусов, eti18rus писал(а):Источник цитаты и все это согласно законодательства кстати Аяяяяяй.

Образец претензии: температура горячей воды не соответствует норме

Сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

Важно

Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

При этом сотрудник аварийно-диспетчерской службы, если ему известно лицо, привлеченное собственниками помещений для обслуживания внутридомовых инженерных систем, обязан незамедлительно довести до такого лица полученную от потребителя информацию.

Как зафиксировать факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества?

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354″О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» а там разделX.

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность 3 Ответ от Ритор.

вопрос 2015-11-16 08:34:48 Re: Акт о негорячей воде тсж является исполнителем коммунальных услуг вне зависимости от того, кому напрямую оплата. в этом смысл статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.

правда процедура определения исполнителя описана в пунктах 12-17 Правил по постановлению Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. акт о температуре — пункты 104-112 Правил. для начала сообщение о нарушении качества или о перерыве в предоставлении коммун услуги — полн имя, полн адрес и вид услуги. в аварийную службу исполнителя.

Как пользоваться ресурсом

При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, адрес проживания, и уточнить о какой коммунальной услуге идет речь. Сотрудник АДС обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку, регистрационный номер заявки и время ее приема.


В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок.

Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества (п.
66 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам).

Образец акта замера температуры в квартире

Случилось так, что в вашей квартире очень холодно. И вы совершенно не знаете что с этим делать. Советы по решению таких ситуаций — смотрите здесь. Для того, чтобы доказать факт низкой температуры воздуха в квартире или жилом помещении необходимо в обязательном порядке составлять акт замера температуры в квартире.

Как его составить? Для этого Вам необходимо согласовать с исполнителем коммунальной услуги дату и время проведения замера температуры. Если представители исполнителя не прибыли в помещение потребителя для составления акта, то потребитель вправе произвести замер температуры и составить такой акт самостоятельно.

Однако в этом случае акт должен подписать председатель правления многоквартирного дома и не меньше двух соседей. Примерная форма бланка именно такого акта и содержится ниже на этой странице. АКТ № о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества г.

Акт о несоответствии температуры горячей воды

Подробности г. ……………………. » …..»……………… 20…..г. Мы, нижеподписавшиеся, Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель ……………….……………………………………………………………………., Представитель …………………………………………………………………………………….

, (наименование ТСЖ, управляющей компании, тепло снабжающей организации и т. п.) Заявитель …………………………………………………………………………………………, (собственник квартиры, потребитель коммунальных услуг) произвели замеры температуры горячего водоснабжения в квартире расположенной по адресу: ул. …………………….…..…… дом ……. корп. …… кв.

……, серия дома …………, год постройки ……… и составили настоящий акт.

Домоуправляющей компании и теплоснабжающей организации эту проверку;- замер температуры горячей воды произвести в соответствии с п. 5 Приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг…» и п. 7.5 Методических указаний МУК 4.3.

2900-11″Измерение температуры горячей воды систем централизованного горячего водоснабжения» (утв. Фед. службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека 12 июля 2011 г.

), после ее слива в течение не более 3 минут с расходом воды от 2-х до 10 литров в минуту;- при сливе воды зафиксировать объем слитой воды по установленному счетчику;- по окончании проверки составить акт проверки, подписать его всеми заинтересованными лицами, в том числе потребителем, и вручить 1 экз.
акта потребителю;- принять необходимые меры для повышения температуры горячей воды в точках водоразбора до нормативной величины — не ниже 60 оС.

Источник: https://prodhelp.ru/akt-o-nesootvetstvii-goryachej-vody/

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Основные причины низкой температуры воздуха в указанной квартире: (далее примерный текст) 2.1. Фактические параметры теплоносителя на выходе из котельной (на вводе в дом, или после гидроэлеватора, и т. п.

) ниже регламентированных температурным графиком: — температура воды в подающем трубопроводе: ниже на _____ оС; — давление воды в подающем трубопроводе: ниже на _____ кгс/см2; 2.2.

Разность давлений в подающем и обратном трубопроводах сетевой воды перед элеватором составляет ______МПа, что менее нормативной величины, равной 0,08 – 0,15 кгс/см2; 2.3. Не налажена нормальная работа элеватора системы отопления; 2.4.

Фактический расход теплоносителя через отопительные приборы квартиры, определенный по результатам измерения трех температур: теплоносителя на входе и выходе; температуры воздуха в помещении (метод И.М. Сапрыкина, ООО ПНТК «Энергетические технологии», г.

  • копии жалоб и обращений по поводу нарушения температурного режима при подаче тепла в жилье;
  • ответы на данные документы;
  • договор с исполнителем услуг по подаче тепла;
  • банковские документы об оплате счетов за отопление;
  • выписку из Единого государственного реестра недвижимости, которая подтверждает, что заявитель является собственником жилого помещения, температурный режим, который был нарушен.

К сведению собственников недвижимого имущества – с 2017 года единственным документом, который подтверждает право собственности на недвижимость, является выписка из ЕГРН.

Первоначальной инстанцией, куда следует адресовать жалобу на нарушение температурного режима в квартире, является государственная жилищная инспекция.

Наличие сертификата обязательно, его следует проверить у работников, которые придут на объект.

  • Комиссия прибывает к заявителю в уговоренное с ним время.
  • На улице, если дело происходит зимой, не должно быть меньше пяти градусов мороза.
  • В каждой комнате следует измерять температуру отдельно.

Требования к документу

У комиссии должен быть бланк акта. Если он составляется без него, обязательно выдерживаются следующие пункты:

  1. В документе указывается полный и точный адрес квартиры. Необходимо записать и сведения о владельце.
  2. Потом идет перечисление характеристик жилья.
    Указывается количество комнат, этаж помещения, насколько жилье утеплено.
  3. Даются и технические характеристики отопительной системы.

Акт замера температуры в квартире образец скачать бесплатно

Один остаётся в учреждении, на другом ставится входящий номер и дата получения. Эту копию заявитель оставляет у себя в качестве гарантии того, что его жалобу рассмотрят.Внимание

К жалобе прилагается составленный заранее акт проверки температурного режима.

Возможные исходы жалобы

После получения жалобы на несоответствие температуры в квартире, компания ЖКХ должна устранить нарушения в ближайшее время.
Если в недельный срок этого не произошло, пользователь вправе обратиться в любой контролирующий орган.

Жалобы на нарушения температурного режима в жилище рассматриваются Государственной жилищной инспекцией, прокуратурой или Роспотребнадзором. Жалобу можно отнести по месту назначения лично, а можно отправить обычной или электронной почтой.

Срок рассмотрения претензии обычно составляет месяц.

Важно

Иначе замер не будет отражать реальные данные по теплоснабжению;

  • измерение необходимо производить минимум в двух комнатах. Исключение составляют однокомнатные квартиры, в которых окно занимает 30 процентов площади стены;
  • прибор измерения температуры необходимо располагать не ближе пол метра от наружной стены и 0,6 м.

от уровня пола.

Как не платить за отопление в квартире?

Что делать, если есть отклонения от нормы

Если в результате самостоятельного измерения температуры установлено, что она выше или ниже нормы, необходимо сообщить в аварийно-диспетчерскую службу ЖЭКа или управляющей компании.

Одним из обязательных условий для комфортного проживания в квартире является поддержание определенной температуры.Для соблюдения этого условия в холодное время года жилые помещения в многоквартирных домах отапливаются с помощью централизованной отопительной системы.

Подача тела производится на основании договора, который заключается потребителем напрямую с теплоснабжающей компанией или через Управляющую Компанию, ЖСК, ТСЖ. Согласно договора исполнитель должен обеспечивать температуру, установленную законодательными нормами, в таком случае он получает оплату за услугу по тарифу.

Нормы температуры практически одинаковы для всех регионов, устанавливаются и максимально допустимые отклонения в дневное и ночное время.

Акт замера температуры горячей воды в квартире образец скачать

Можно ли сменить управляющую компанию по дому?

Можно ли не платить за отопление если не проживаешь в квартире, читайте тут.

Куда обращаться, если управляющая компания бездействует, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/zhkx/kuda-obrashhatsya-esli-upravlyayushhaya-kompaniya-bezdejstvuet.html

Как измерить температуру воздуха в квартире

Учтите! Чтобы произвести замер температуры в конкретном жилом помещении, необходимо соблюдать следующие требования:

  • замер не проводится в теплый солнечный день, так как помещение достаточно хорошо прогревается солнечной энергией;
  • помещение, в котором необходимо произвести измерение температуры, не должно продуваться сквозняками из-за негерметичности оконных и балконных блоков.

Акт замера температуры в квартире бланк скачать

С и допустимой погрешностью _____.

Результаты измерений:

Температура воздуха в одной из комнат ____ оС, в другой (угловой) — ____ оС.

Источник: http://advokat-martov.ru/akt-zamera-temperatury-v-kvartire-obrazets-skachat

Нормы температуры в квартире

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Одним из важных условий хорошего самочувствия человека является оптимальная температура в квартире. В первую очередь регулирование комнатной температуры зависит от человеческих предпочтений: кто-то любит прохладу, кому-то более комфортно в тепле.

Однако не следует забывать о рекомендованных специалистами нормах температурного режима в жилых помещениях. На здоровье домочадцев могут негативно сказаться как перегрев, так и переохлаждение.

Зная допустимые верхние и нижние границы комнатной температуры в квартире, легко можно скорректировать комфортный микроклимат в своём доме и не навредить здоровью домочадцев.

Нормативная база

Нормы температурного режима в жилых помещениях установлены в законодательном порядке. Температура в квартире регламентируется ГОСТом 30494-2011 «Параметры микроклимата в помещениях».

Согласно этому документу воздух в каждой комнате должен быть прогрет в соответствии с её функциональным назначением. Установлены параметры теплоснабжения каждой комнаты. Также выведена средняя температура для всей квартиры. Она составляет 20 – 22 градуса.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

Нормы температуры в квартире по СанПиН

Существуют санитарно-эпидемиологические требования к микроклимату жилища СанПиН 2.1.2.2645-10, в которых прописаны допустимые границы температурных показателей в квартире. В приложении к постановлению Главного государственного санитарного врача России №175 от 27 декабря 2010 года приводятся следующие цифры:

  • в жилой комнате допускается температура от 18 до 24 градусов;
  • в кухне, ванной и туалете рекомендуемая норма от 18 до 26 градусов тепла;
  • в межквартирном коридоре допускается от 16 до 22 градусов;
  • в вестибюле и на лестничной клетке термометр должен показывать 14 – 20 градусов;
  • оптимальная температура воздуха в кладовых составляет от 12 до 22 градусов тепла.

Это нормы, рекомендованные во время отопительного сезона. В тёплое время года по СанПиНу показатели температуры в квартире увеличиваются на 4 градуса.

Разница между температурными режимами в соседних помещениях не должна превышать 3 градусов. В противном случае при перемещении по квартире человек ощущает дискомфорт.

Норма температуры в квартире для здоровья взрослого человека

Нормальная температура воздуха в жилище зависит от нескольких факторов: от времени года, региона проживания, технических особенностей жилья.

Немаловажным критерием являются и субъективные предпочтения человека, на которые он и опирается при создании комфорта в доме.

В то же время установленные специалистами нормы проверены временем и основаны на рекомендациях врачей. Несоблюдение этих правил может привести к проблемам со здоровьем.

Если в помещении слишком жарко, человек чувствует вялость и повышенную утомляемость. Из-за потери влаги кровь становится гуще, и сердце работает с повышенной нагрузкой. У людей, имеющих сердечно-сосудистые заболевания, ухудшается состояние.

В чересчур тёплой среде активно размножаются различные болезнетворные бактерии, способные вызвать опасные заболевания. К тому же постоянный перегрев организма, с высокой температурой в квартире, чреват таким опасным состоянием, как обезвоживание, в результате которого организм теряет важные микроэлементы.

Переохлаждение в свою очередь вызывает постоянные респираторные заболевания и нарушения теплообмена, а также отрицательно влияет на нервную систему человека.

Для поддержания хорошего самочувствия комнату не следует перегревать  или переохлаждать больше нормы температуры в квартире. Температурной нормой в жилых помещениях для взрослого человека считается отметка в 20 градусов. А для сохранения крепкого, здорового сна и для профилактики бессонницы в спальне рекомендуется поддерживать температуру в 18 градусов.

Норма температуры в квартире для здоровья детей

Оптимальный температурный режим в квартире является одним из необходимых условий правильного развития детей. Особенно большое значение температура воздуха в доме имеет для новорождённых.

Их механизм терморегуляции до конца не развит, поэтому груднички очень чувствительны к перепадам температур. Однако панически бояться холода не следует.

Ребёнка можно перегреть, а это также не несёт пользы его здоровью.

Врачи считают наиболее оптимальной температурой в квартире для комнаты новорождённого отметку в 19 – 22 градуса. Если же в детской термометр показывает больше положенного, ребёнку дают чаще воду и оставляют на нём минимум одежды для предотвращения перегрева.

Для детей в возрасте 1 года рекомендации остаются теми же. По мере взросления верхнюю границу температурной нормы опускают.

Норма температуры воздуха зимой

Отопительный сезон по принятым нормативам начинается, когда средняя температура воздуха пять дней подряд была ниже 8 градусов. Завершением сезона считается противоположное явление – прогревание воздуха выше 8 градусов в течение пяти дней подряд.

В соответствующем документе (ГОСТ 30494 — 2011) чётко прописано, какой должна быть комнатная температура в зимнее время. Минимальная допустимая отметка на термометре – +18 градусов, максимальная – +24. Максимальный показатель предполагается для ванной комнаты. Чтобы во влажной среде не развивались патогенные микроорганизмы, воздух в ванной должен быть теплее.

В дневное время колебания температурного режима недопустимы. В ночное время допускается снижение показателей на 3 градуса.

Как правильно измерить температуру в квартире?

Часто температура в квартире в холодное время года не соответствует нормативам по ГОСТу. Это может быть основанием для обращения с жалобой в соответствующие инстанции в целях устранения нарушений.

Чтобы жалоба была обоснованной, необходимо правильно измерить температуру в квартире и зафиксировать полученный результат.

Для получения достоверных параметров необходимо соблюдать некоторые правила:

  1. Замер нельзя производить в солнечный день. Даже в зимние дни солнечные лучи могут в некоторой степени прогреть помещения. Поэтому рекомендуется измерять температуру в пасмурный день или ранним утром.
  2. В холодное время года замер нельзя производить при наружной температуре ниже минус 5 градусов.
  3. Перед началом измерения следует проверить наличие или отсутствие утечек тепла из жилых помещений. Это могут быть старые окна, нарушение герметичности межпанельных швов. Если обнаружены причины утечки тепла, замер производят только после их устранения.
  4. Температуру в квартирах измеряют в двух комнатах (за исключением однокомнатных квартир). Замер производят трижды с 5-минутным интервалом.
  5. Измерительный прибор температуры в квартире во время проведения процедуры должен находиться на расстоянии не менее метра от наружной стены и не менее полутора метров от пола. Все приборы, используемые для замеров, должны пройти предварительную проверку.
  6. Перед обращением в аварийно-диспетчерскую службу желательно провести предварительный замер самостоятельно, чтобы сравнить полученные данные.

Работники аварийной бригады выполняют замер температуры по всем правилам и составляют акт. В нём должны быть указаны следующие пункты:

  • дата проведения замера температуры в квартире;
  • данные о составе комиссии, производившей замер;
  • описание квартиры;
  • показания прибора;
  • значение температуры;
  • подписи.

Акт о замерах температуры в квартире составляется в двух экземплярах. Один остаётся у собственника квартиры, другой – у членов комиссии.

Как правильно измерить температуру теплоносителя?

В отопительной системе теплоносителем выступает горячая вода, нагретая до необходимой температуры. Действующее законодательство установило нормы температурного режима для теплоносителя в многоквартирном доме. Согласно нормативным документам (СНиП 2.04.05) нормой считаются следующие параметры:

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.

  • 96 градусов при двухтрубной системе;
  • 116 градусов при однотрубной системе;
  • средняя температура нагрева батарей составляет 78 – 92 градуса.

Чтобы произвести замер теплоносителя, на радиатор нужно поместить спиртовой термометр. Через несколько минут проверить результат, к которому следует добавить один градус. Для более точного измерения можно воспользоваться комнатным инфракрасным градусником.

Снять показатели температуры теплоносителя в квартире можно и с помощью электрического измерителя, который фиксируется на батарее с помощью термопарового провода.

Самый простой способ – измерить температуру воды из крана, налитой в стакан.

Когда можно подать жалобу?

В случае недобросовестного выполнения своей работы коммунальными службами, качество предоставляемых услуг ЖКХ снижается, нормативы температурного режима в квартире не соблюдаются. Любой гражданин вправе обратиться с официальной жалобой в следующих случаях:

  • когда температура в жилых комнатах квартиры меньше положенной нормы;
  • если за один календарный месяц отключение отопления суммарно продолжалось более 24 часов;
  • если разовые отключения отопления продолжительностью более 15 часов происходят при уличной температуре ниже 12 градусов.

Пошаговая инструкция написания жалобы и список необходимых документов

Грамотно составленная жалоба на несоответствие температуры в квартире, имеющая обоснование и сопровождаемая необходимыми бумагами, является официальным документом. Её соответствующие инстанции не смогут проигнорировать. Жалоба составляется по следующим правилам:

  1. Оформляется шапка документа в правом верхнем углу: здесь пишут наименование инстанции, в которую обращаются, свои данные: фамилию, имя и отчество, телефон, адрес.
  2. В центре документа пишется наименование – претензия, а затем излагается её суть, описываются допущенные нарушения в подаче отопления и их последствия. Необходимо указать в какой временной период отопление отсутствовало или температурный режим в квартире не соответствовал установленным нормативам.
  3. Далее излагаются требования заявителя, в том числе требование произвести перерасчёт коммунальных платежей (право на перерасчёт обеспечено пользователям коммунальных услуг статьёй 29 закона «О защите прав потребителей»).
  4. Автор жалобы может указать, что в случае невыполнения требований он обратится в вышестоящие органы для возмещения ущерба.
  5. В конце жалобы ставится дата и подпись.

Образец жалобы на несоответствие температурных норм в квартире можно скачать здесь.

Если жалоба коллективная, к ней обязательно прикладывается лист с подписями заинтересованных в вопросе жильцов. В любом случае она составляется в двух экземплярах. Один остаётся в учреждении, на другом ставится входящий номер и дата получения. Эту копию заявитель оставляет у себя в качестве гарантии того, что его жалобу рассмотрят.

К жалобе прилагается составленный заранее акт  проверки температурного режима.

Судебная практика

В случае бездействия компетентных служб по претензии пользователя о нарушениях температурного режима в квартире он имеет право обратиться в суд.

В исковом заявлении указывается требование возместить ущерб и произвести перерасчёт суммы коммунальных платежей.

В этом случае к исковому заявлению необходимо приложить доказательства того, что сотрудники ЖКХ не приняли соответствующих мер по устранению причин выявленных нарушений, например, поданное ранее заявление.

К судебному разбирательству прибегают также в том случае, когда сотрудники ЖЭКа не признают свою вину. Суд выносит постановление, согласно которому управляющее лицо обязано устранить все недочёты в подаче отопления в установленный срок.

Судебная практика показывает, что отсудить компенсацию за некачественное оказание услуг по обеспечению дома теплом возможно. Для этого следует лишь документально фиксировать каждое действие с обеих сторон.

На какую компенсацию можно рассчитывать?

В случае установления вины Управляющей компании в оказании некачественных услуг суд может взыскать с неё в пользу заявителя ту сумму, на которую уменьшается стоимость коммунальной услуги по предоставлению тепла на весь спорный период теплоснабжения.

Кроме того, с УО судом может быть взыскана сумма, потраченная заявителем на подачу искового заявления.

Источник: https://uslugi-zhkh.ru/otopleniye/temperatura-v-kvartire/

Акт замера температуры воздуха в квартире образец скачать

Важно

Однако если потребуется проведение экспертизы или других исследований, то время на принятие обоснованного решения может быть увеличено. О таком решении заявитель будет оповещен письменно.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Прокуратуру на УК по отоплению:

Иск в суд

Исковое заявление в суд следует подавать на основании норм Федерального закона о защите прав потребителей.

Источник: https://spb-visotsky.ru/akt-zamera-temperatury-v-kvartire-obrazets-skachat

Как правильно сделать замер температуры воздуха в квартире

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Закон установил параметр для жилого помещения во время отопительного сезона +18 °С (в районах, где 5 дней подряд держится температура -31°С нормативом считается +20°С). Отвечает за его поддержание управляющая компания.

Чтобы доказать несоответствие, необходимо сделать замер температуры воздуха в квартире.

Как измерить температуру воздуха

Производить замеры в комнатах можно с помощью ртутного или электронного градусника.

Можно ли это сделать самостоятельно

Если имеются подозрения, что воздух холоднее положенной нормы, убедиться поможет эксперимент, произведенный самостоятельно. Но использовать эти результаты как официальное подтверждение нарушений со стороны управляющей компании не получится.

Чтобы акт считался законным документом, замеры должна производить государственная организация с применением специального поверенного оборудования.

Домашний термометр этим критериям не соответствует. Но самостоятельное исследование имеет смысл перед вызовом компетентной организации, так как даст возможность убедиться в правильности подозрений.

Как правильно замерять

Можно использовать домашний термометр, покупка специализированного бессмысленна. Замерять должна аккредитованная организация, а стоит он гораздо дороже. При эксперименте следует учесть нюансы:

  • сначала нужно убедиться, что плотно закрыты окна, двери;
  • на прибор не должны воздействовать нагревательные или охладительные приборы, прямые солнечные лучи;
  • при измерении не нужно держать его в руках, чтобы не увеличивать показания;
  • позволить термометру зафиксировать показания (10 минут);
  • более объективные результаты даст использование нескольких разных приборов;
  • измерить нужно температуру минимум двух жилых комнат в зависимости от строительных особенностей квартиры;
  • желательно проводить замер в центре комнат, вывести средний результат.

Кто может производить измерения по закону

Если дома холодно, первым делом нужно обращаться в аварийно-диспетчерскую службу, где оно будет зафиксировано, заявителю сообщен номер, дата и фамилия принявшего заявку, и к руководству управляющей компании.

Именно оно по закону отвечает за поддержание нормальной температуры.

В заявлении потребовать проверки для обследования квартиры, фиксации факта холодного воздуха. Комиссия должна согласовать дату, время работы с жильцами, перед процедурой предъявить свидетельство о поверке средств измерения.

Если обратившийся не устанавливает иное, то проверка должна проводиться в течение двух часов с момента обращения.

Если собственники не согласны с результатами или считают их фальсифицированными, на замеры температуры приглашаются представители государственного жилищного надзора и Роспотребнадзора (бесплатно). Также имеют право обратиться в независимую экспертную организацию. Подобные услуги оказывают СЭС.

При выборе организации нужно учитывать наличие сертификата аккредитации на ведения такой деятельности, проверить, обеспечены ли термометры или пирометры своевременной поверкой. Иначе результаты будут признаны недействительными, а деньги окажутся потраченными впустую.

Стоимость услуг довольно высока, может доходить до 10 000 рублей. Заплатить придется заказчику, но впоследствии их можно вернуть, если обратиться с иском в суд, где ходатайствовать о возмещении.

Составляем заявление на замер

Бумага в управляющую компанию о проведении замера составляется по следующему алгоритму:

  1. Шапка содержит наименование УК, Ф. И. О. руководителя, а также данные заявителя, включая телефон и другие контакты.
  2. Основная часть содержит требование произвести комиссионный замер температуры воздуха по конкретному адресу, так как продолжительное время она держится на уровне, не соответствующем законодательству (18 °С). Нужно сослаться на нормативные акты, которые нарушаются, привести примеры собственных результатов измерений.
  3. Дата составления, подпись.

Приложениями послужат копия свидетельства о праве собственности, оплаченные квитанции за коммуналку, составленные жильцами акты о замерах, договор на оказания услуг.

Подача заявления онлайн

Заявку на проведение измерений теоретически можно подать через интернет, если это предусмотрено официальным порталом управляющей компании. Там же находятся образцы заявлений.

СОВЕТ! Быть уверенным, что претензия попала к адресату, можно только если доставить ее лично и зарегистрировать в канцелярии. Наличие уведомления о получении письма на почте — также доказательство отправки.

Правила замеров по нормативам

Законодательство четко регламентирует процесс исследования микроклимата квартиры.

Как измеряется

ГОСТ устанавливает правила фиксации замеров температуры воздуха жилых комнат:

  1. Если на улице зимой сравнительно тепло, выше -5 °С, светит солнце, температура не измеряется. Комната прогрета, результат получится искаженным.
  2. Мерить нужно на уровне 0,1, 0,6 и 1,7 м от пола.
  3. Эксперимент нужно произвести в двух комнатах площадью не менее 5 м2.
  4. Применяются только сертифицированные, поверенные в установленном порядке средства измерения.
  5. Организация должна иметь аттестат аккредитации.
  6. Исполнители должны применять утвержденные методики, формулы расчета итога.

При измерении комиссия должна использовать прибор, соответствующий требованиям ГОСТа 30494-96, термометр обязан быть сертифицирован, иметь свидетельство о его государственной поверке с не истекшим сроком, выдаваемое Центром метрологии и стандартизации вашего региона.

Акт замера температуры в квартире

Акт, фиксирующий температуру в квартире, выдает комиссия из представителей управляющей компании с участием жильца или независимая организация, действующая по договору.

Указывается дата, место проведения исследования, перечисляются члены комиссии. Основная часть содержит зафиксированные результаты измерений в каждой комнате (конкретная температура).

Расписываются методики, правила, которые соблюдались в процессе. В конце подписываются члены комиссии и собственник. Экземпляр акта предоставляется для каждой из сторон.

Куда идти с актом о низкой температуре

После официальной регистрации низкой температуры в квартире нужно определить, в чьей компетенции ее восстановление. От этого будут зависеть дальнейшие действия.

Если батареи горячие и качество ГВС не вызывает нареканий, то ответственность за холод на УК, потому что причина кроется в плохой теплоизоляции дома.

Необходимо написать претензию руководству УК и потребовать принять меры для исправления ситуации, а также произвести перерасчет за коммунальную услугу.

Здесь может возникнуть противоречие: когда ресурсоснабжающая организация предоставляет качественную услугу, плата за отопление уменьшена быть не может, поэтому, возможно, имеет смысл требовать перерасчета за техническое обслуживание с УК.

ВАЖНО! Если претензия будет коллективной, она привлечет к себе больше внимания.

На ответ и принятие мер УК закон отводит 30 дней. Если ничего не изменилось, нужно обращаться в органы государственной власти:

  1. Государственная жилищная инспекция, призванная контролировать работу коммунальных служб. Организует внеплановую проверку, выдаст предписание об устранении нарушений и наложит штраф.
  2. Роспотребнадзор уполномочен инициировать проверки законности действий УК, давать оценку угрозе санитарного благополучия граждан, выписывать штрафы.
  3. Прокуратура – надзорная инстанция, которая вступает в конфликт, когда другие методы использованы. Прокурор даст оценку законности действий УК и должностных лиц.
  4. Суд – конечная инстанция, где можно потребовать возмещения всех потерь и затрат, моральных страданий.

Ответственность УК варьируется от административной до уголовной в зависимости от тяжести последствий и ущерба.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

Мск +7 (499) 938 5119

Спб +7 (812) 467 3091

Фед +8 (800) 350 8363

Источник: https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/zamer-temperatury-v-kvartire.html

Как добиться нормы температуры отопления в квартире в 2019 году

Акт замера температуры в квартире образец скачать

Все граждане, оплачивая коммунальные услуги, рассчитывают на получение качественного ресурса. Однако обслуживание в сфере ЖКХ сегодня оставляет желать лучшего. Особенно неприятно, когда в холодное время года в жилых помещениях отсутствует нормальная система отопления, за которую вы заплатили.

Важно понимать, какая температура должна быть в квартире в холодное время года. Если показатели в системе не соответствуют норме, необходимо жаловаться в компетентные структуры.

Как составить образец жалобы, знают не все. Именно поэтому эффективным решением в такой ситуации станет обращение к опытному юристу.

Только квалифицированный специалист знает, какой должна быть температура системы отопления в жилых помещениях, как составить акт об отсутствии тепла и грамотно подать его в надзорные инстанции.

Эксперты ответят на любые вопросы граждан, помогут с подготовкой документации, разъяснят им права и обязанности, что позволит избежать распространенных ошибок при обжаловании и не допустить, чтобы дело было спрятано в «долгий ящик».

На нашем сайте круглосуточно работают компетентные юристы. Эксперты дистанционно изучат вопрос и оперативно предоставят индивидуальное решение о том, как добиться нормальной температуры в квартире зимой. Также консультанты помогут скачать или составить бланк жалобы. Связаться с профессионалами можно через электронную форму на сайте и в телефонном режиме.

Юридические консультации в онлайн-формате позволяют россиянам получить эффективные рекомендации, не выходя из дома, сэкономив собственное время, силы и денежные средства.

Нормы отопления в квартире

На законодательном уровне закреплены нормы температуры системы отопления в жилых помещениях. Оптимальным показателем в квартире считается 18 градусов Цельсия. Допустимы отклонения в большую или меньшую сторону на 2 градуса.

Также в законодательстве и различных актах правительства оговаривается возможность отсутствия тепла, но перерывы должны быть непродолжительными. В течение месяца отсутствие нужной температуры в жилых помещениях не должно превышать 24 часов в месяц.

Если в доме нет тепла более суток, необходимо обращаться в контролирующие инстанции и добиваться восстановления системы отопления.

Если температура в квартире ниже необходимых показателей, граждане вправе требовать перерасчета стоимости коммунальных услуг.

Снизить размер оплаты обязаны на 0,15% от установленного тарифа за каждый день неработающей системы отопления. Когда отсутствует тепло, необходимо изначально установить причины нарушения коммуникаций. Для этого необходимо позвонить в диспетчерскую службу управляющей компании.

Специалист разъяснит, почему в жилых помещениях холодно, когда восстановится оптимальная температура в квартире.

Работы по опрессовке отопления в жилых помещениях коммунальщики должны проводить раз в год после окончания отопительного сезона. Технологию и оборудования для опрессовки имеют только профессионалы, самостоятельно провести процедуру будет невозможно.

Причин холодных батарей может быть несколько, чаще всего они связаны с аварией на центральной магистрали или неполадками непосредственно в квартире.

Следует вызвать специалиста, который проверит работу системы в доме, возможно, в помещении давно не проводили опрессовки, что привело к спаду давления в системе. Эксперт проверит оборудование, выявит причины нарушения и устранит их.

Возможно, понадобится внеплановое проведение опрессовки. Если поломка не в доме, ждать тепла придется долго.

Жалобы на отсутствие отопления в жилых помещениях

Направлять образец жалобы на нерабочую систему отопления важно грамотно и в соответствующие органы. Изначально следует пожаловаться в управляющую компанию, затем в городскую Жилищную инспекцию.

Если ведомственные структуры не помогут оперативно вернуть нормальную температуру в жилых помещениях, следует подавать претензию в:

  • Роспотребнадзор;
  • прокуратуру;
  • городскую администрацию;
  • суд.

Бесплатная круглосуточная поддержка юриста по телефону:

Мск +7 (499) 322-27-68, СПб +7 (812) 407-28-31 (звонок бесплатен)

Чтобы добиться результата в борьбе за тепло, необходимо иметь веские доказательства нарушений. Важным документом станет акт об отсутствии отопления и несоответствии температуры в жилых комнатах установленной норме. Акт следует составлять в присутствии комиссии. В ее состав должны войти соседи, специалисты ЖЭК и представители городской администрации. Всех участников процесса собрать вместе сложно, поэтому необходимо их письменно уведомить о дате, месте и времени составлении акта. Если кто-то не явится, по закону, оформлять акт можно без него, документ будет иметь юридическую силу.

Акт должен содержать сведения о составе комиссии, методах замера температурных показателей, используемых приборах, сроках отсутствия тепла и т. д. Если замеры покажут, что в доме меньше 18 градусов Цельсия, смело можно предъявлять претензии к поставщику ресурса. Специалисты рекомендуют для достижения большего эффекта отправлять жалобу и образец акта во все надзорные инстанции одновременно. Также прекрасного результата можно достичь, составив коллективную претензию.

Жалобы всегда следует составлять в двух экземплярах. Одна копия будет отправлена на рассмотрение в госструктуру, а второй образец с отметкой о вручении первого останется у заявителя. Копию акта также необходимо оставить у себя.

(31 5,00 из 5)

Вам также будет интересно

Источник: http://PoZhalobam.ru/zhkx/normyi-otopleniya-v-kvartire.html

Отдел права
Добавить комментарий